Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos: (a) email e senha, usados apenas para autenticação da sua conta; (b) os dados de plantão que você cadastra (hospital, solicitante, valores, horários, observações); (c) nome de exibição e foto de perfil, se você optar por adicioná-los; (d) preferências do app, como tema de cores e meta financeira mensal. Não coletamos dados de pacientes ou informações de saúde de terceiros, apenas as informações profissionais e financeiras do próprio usuário do app.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para fazer o app funcionar: exibir seus plantões e relatórios, sincronizar entre seus dispositivos, enviar lembretes locais antes dos plantões e identificar sua conta para a assinatura. Não usamos seus dados para publicidade, não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Onde seus dados ficam armazenados

Seus dados de plantão ficam salvos localmente no seu dispositivo (banco de dados interno do app) e, caso você esteja logado, também são sincronizados com servidores do Supabase (nosso provedor de banco de dados e autenticação), para permitir backup e uso em múltiplos dispositivos. A foto de perfil, se adicionada, fica salva localmente no seu dispositivo e também é enviada de forma segura para os servidores do Supabase, para que fique disponível ao acessar sua conta em outros dispositivos.

4. Notificações

Os lembretes de plantão são notificações locais, agendadas e processadas inteiramente no seu dispositivo. Eles não passam por nenhum servidor externo.

5. Pagamento e assinatura

Pagamentos de assinatura são processados diretamente pela Google Play ou Apple App Store. O Meu Plantão MED não tem acesso aos dados do seu cartão de crédito, apenas recebemos a confirmação de que sua assinatura está ativa.

6. Segurança

Utilizamos os mecanismos de autenticação e proteção de dados oferecidos pelo Supabase, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso por usuário, de forma que cada conta só acessa os próprios dados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, editar ou excluir plantões individuais dentro do próprio app Meu Plantão MED (tela Plantões, ao abrir um plantão específico).

Para excluir sua conta do Meu Plantão MED por completo, você tem duas opções: (1) dentro do app, vá em Conta → Excluir conta, no final da tela, e confirme; ou (2) envie um email para suporte.revlabs@gmail.com solicitando a exclusão, informando o email da sua conta.

A exclusão remove permanentemente seus dados de plantão, nome, foto de perfil e credenciais de acesso dos nossos servidores, de forma imediata e irreversível. Registros de pagamento de assinatura permanecem apenas nos sistemas da Apple/Google (não temos acesso a eles), conforme as políticas dessas plataformas. Isso está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Crianças

O Meu Plantão MED é destinado a profissionais da saúde maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do app.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitar exclusão de dados, entre em contato pelo email suporte.revlabs@gmail.com.